雪佛兰科鲁泽吹洗泵故障导致故障灯亮

车子购买刚刚6年，20天前用车途中突然发动机故障灯亮起，车子能正常开就没马上去检修，经过十余天的使用发现动力减退很多，油耗集聚高升。在2025.8.17号去山东售后进行检测维修。被告知是吹洗泵故障需要更换，4s报价一千多费用。根据国六标准以及通用公司的政策我的车可享受8年或16万公里的质保服务，其中包括动力组成和变速箱总成，然而该故障属于动力总成部件，因为这个配件是公认的通用汽车设计通病，并且通用集团也曾经召回过部分汽车。故4s也承认可享受8年或16万公里质保可以免费更换吹洗泵。但是售后师傅说我近年没有在4s做过保养所以通用总部很可能不给免费更换，要求我做一些大保养就可以保证免费更换。最后我没有选择做任何项目，师傅告诉我让我回去等信，但是至今没有任何给我回访的电话，至今我不知道到底给不给质保。打过雪佛兰400客服电话也是护着售后那边。我感觉现在很无助并且不知道能不能享受消费者质保权益。希望可以帮帮我处理这件糟心的体验。