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长安马自达昂克赛拉座椅塌陷 中控屏开裂

投诉编号:【1485004】 投诉时间:2025-08-19 12:30 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 两厢 国V

座椅塌陷致使上下无法调节,导航屏幕出现开裂、脱胶情况,导致屏幕模糊且无法触屏操作,这些问题都存在安全隐患。据了解,有大量同款车都出现了此类状况,这明显是产品设计存在缺陷,强烈要求尽快为我解决这些问题。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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