2020年里程4954km。于高架行驶中,第一次变速箱故障维修。4s店没有问客户维修方案,直接更换了41项变速箱配件.2025年8月14日于高速公路行驶中,再次变速箱故障,公里数为两万五千五百十六公里.该汽车从购车开始,从没在别克4S以外的汽车店保养过,明显是别克变速箱质量问题.别克厂家以汽车过保为由,拒绝协商请求。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限