

每次启动打开空调,在加油门时,空调泵发出嗯嗯嗯的声音,坐到车内明显能听到。感觉有轴承响一样。第一次去了沃尔沃元瑞元通4S店开始检查,维修工听见了异响,也做了检查:皮带没问题,又重新换了冷媒,结果还是一样。找了同款车试,说是正常的,叫我再去别的店看看。然后当天,我又开到沃尔沃销售中心,前台接待也听了异响,留车检查。结果第二天上午我去,他们找了同款车测试,明显能听到我的车异响,找理由说发动机不一样所以不会响。那我问了空调泵是不是一样,他说是。然后他们就说店里没有同年份的车,就没理我了。然后我打了厂家投诉电话,等了一个小时,他们把我车顶起来,用听筒听压缩机,说了加油门有点响,可又说是正常的。又开始说等一下再找一辆同年份的车听,我说好。结果等了三四个小时没人找我,我就去找他们,他们就说给厂家打报告,厂家说有问题我们就再检查。我的天,你们连检查车子都要打报告给厂家才能检查吗?打报告给厂家不是问这异响是不是正常的吗?我说可以,他说了今天一定有结果。结果到了旁晚,给我打电话说厂家技术部回复了,说正常。我问厂家回复的吗?他们说是。于是我给厂家打电话,问你们有回复吗?厂家客服说还没有回复。哪有这么忽悠欺骗人的4S店!
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