
变速箱压力传感器损坏,导致车子故障,第一次拨打救援,车企答复是天热变速箱温度过高导致,并非故障,我说这是第三次出现这样的情况了,对方才让我去4s店检测,拿消费者的安全当儿戏。4s店检测出故障后,要求车主支付工时费1300,拒绝免费维修,说是已经过保,但是已经了解到车企有免费维修的补贴政策,因为这个属于车子的质量问题,是大众汽车的通病,并且网上有很多索赔成功的案例,为什么到我这里就不行?白天在4s店等待五个小时,车企和交付商踢皮球,没人接待车主解决问题,只让等待,拨打了二十个投诉电话也无果,车子的质量问题让车主买单。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
