东风日产天籁主驾驶侧座椅出现开裂的现象

投诉编号：【1484575】 投诉时间：2025-08-18 18:58 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0T XL 智进版

买车至今刚满3年，行驶里程不到三万五千公里，主驾座椅就出现开裂情况，且是靠背位置开裂，受力部位没裂，不受力的位置却开裂严重。座椅透气孔位太密，导致座椅开裂，这明显是设计缺陷和质量问题，真皮座椅质量怎会如此之差？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。