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长安UNI-K车机导航系统厂家不升级

投诉编号:【1484519】 投诉时间:2025-08-18 17:51 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 悦享型

OTA车机系统不升级高德导航应用4.6版本,远落后于高德官方推出的8.1版本,车机语音识别功能经常导致在不知情的情况下被错导、误导、自行变更行车路线的情况,完成不必要的出行麻烦困扰。变速箱升挡时顿挫延迟严重,无法提速导致发动机在介入情况下,会出现明显抖动和较大噪音。车机系统经常性卡机黑屏,长时间不升级导致导航版本老旧,严重影响使用体验。投诉反馈得不到处理

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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