本人于2025年1月26日,在4s店购买车领克08EM-P120halo版本,指导价205800元,短短1个月不到时间,2025年2月,目前该车型官网同款车车价指导价不变,官方优惠20000元,作为支持国产品牌发展的消费者,无法接受1个月如此大的差价,希望得到一个合理的解决方案。本人尝试与领克客服进行沟通,给予答复权益优惠不属于降价,站在消费者角度,购买一件商品,成本低了难道就不是降价吗。如果厂家使用权益更换,极大打击消费者消费的信心,不利于消费者市场稳定发展。
领克厂家回复:2025/8/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
