新车刚买没几天,前悬架在低速转向、制动和过减速带的时候发出咯哒哒响声,到门店检测发现前悬架质量问题,要拆新车更换,更新后仅延保悬架系统,对于新车就更换主要部件造成的贬值未有任何的补偿,找到客服专员也是只接受问题,不承担任何补偿要求,这样的处理方式太不负责了。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。