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吉利博越L承诺基础流量不兑现 背刺老车主

投诉编号:【1483156】 投诉时间:2025-08-17 08:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2024款 1.5TD DCT 尊贵版

购车时,厂商承诺的流量三年免费,基础流量终生免费。吉利汽车现在毁约,基础流量没有了,只保留了远程控制的基础流量。曾经承诺的导航、声控系统升级等,都不存在了。是不是要给我们博越L车主一个说法?这样针对我们23、24款车主,是不是有点过分?以后让我们怎么相信你们吉利汽车?让我以后怎么去购置你们的车?你们这是在背刺我们,让我们放弃你们吉利汽车吗?

吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。

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