


2020年6月购入2019款比亚迪燃油唐七座版,这五年车辆使用一直比较省心,我一直按正常保养流程更换机油和机滤,在天使汽修做保养,每次都用全合成机油,一万公里保养一次,用的是先锋超凡喜力。直到最近一次全家出游后情况有变,我们出游5天行驶2200多公里,回来后我发现防冻液壶里没防冻液了,便买了一桶常加的那种,加完后液面升至下面第一个横杠处。第二天上午正常上班,下班后发现壶里又没防冻液了,我感觉不对劲,就到天使汽修检查,结果打开发动机火花塞发现里面有防冻液,有两个气缸里也有,车已无法行驶。这种汽车设计或制造缺陷不应由我们用户负责,我强烈要求比亚迪更换发动机或发动机总成。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
