仪表台老化开裂,表层融化黏糊糊的,表面油光反光影响视觉,这个是质量问题通病,凯美瑞都已经免费更换,雷克萨斯不支持免费更换,同属丰田集团,雷克萨斯定位更高,售后反而更差,明确是质量问题,要求免费免工时更换仪表台。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。