吉利博越L厂家篡改基础流量使用范围

我在2023年9月购买吉利博越L时销售承诺基础流量终身使用，导航，听歌，语音控制，远程控制，软件升级等，都可以免费用。包括今天问售后也是都可以用。但是，今天查流量显示2026年9月30号流量到期，基础流量被车企更改为仅远程控制，其他都没有了。作为车主被单方面减少服务我不接受，我的诉求是恢复基础流量的服务范围，且按照购车时约定的流量终身免费使用，以保障车主权益。希望车企给出明确书面回复，如得不到合理解决我将通过12315等其他平台进一步反映该问题。还请尽快处理。