长安UNI-K车机系统和导航地图无法升级

投诉编号：【1481060】 投诉时间：2025-08-15 15:53 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安UNI-K 投诉车型：2023款 2.0T 两驱悦领型

长安UNI-K购车时介绍称车机系统具备OTA升级功能，可实现车机系统和导航地图升级，提升使用体验，但实际至今车机系统和导航地图都未能进行升级。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系沟通，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999