8月11定了坦克700Hi4-T极境版，并在长城智选上交了5000元订金，签了新车购买合同，微信上也约定了全新商品车。8月12号销售发了一份特殊车辆确认书让签，我当场表明我购买的是全新商品车，不是有瑕疵的车辆，销售说就是走个流程而已，后面我要求退款和解除合同，销售又跟我说发错了，但确认书上面的车架号码和我购买的车辆是一样的，我对长城智选已经失去信任了，要求退款解除合同，现在销售说我不符合退款，拒绝退款和解除合同！
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