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吉利博越L车企私自更改基础流量权益

投诉编号:【1480919】 投诉时间:2025-08-15 13:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

买车的时候,承诺3年内免娱乐流量,包括在线听歌,在线看视频。基础流量终身免费,包括OTA远程升级,语音控制,sos救援等。但是这几天出新规定,今年8月,基础流量变更只包含app控制车辆。私自更改权限范围,严重欺骗消费者权益。

吉利汽车厂家回复:博越L/新博越L仅传播过“首任车主3年不限流不限量,基础流量终身免费”,其中手机APP远程控制所需流量属于基础流量,其余均属于非基础流量,流量权益3年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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