大概在2023年2月初,发现方向盘转向卡滞严重,转向时方向盘不能回正,存在严重安全隐患,于是前往位于别克4S店寻求维修,4S店工作人员告知这是方向系统问题,修理估计需要大几千块钱,建议到社会维修点维修,于是在2023年2月21日在外店进行了维修,更换了方向机以及一些相关辅助配件,共计花费3500元,近日在与同事别克车主聊天时发现,同款英朗车的转向系统卡滞,方向不能回正,别克实际应该有过召回,他们也都得到了免费维修,而我的车没有得到过相关召回维修的通知,在出现故障时,到了4S店也没有得到及时的告知并推向社会维修点,致使我额外浪费3500元。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
