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魏牌 蓝山车辆低频共振 严重影响日常使用

投诉编号:【1480286】 投诉时间:2025-08-14 14:38 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2025款 四驱 Max

车辆在购入后短期内(一个月内)即出现减震系统异响,截至2025年6月已因同一问题更换全套减震系统2次。最近一次更换减震后(2025年6月),车辆出现严重低频共振(之前一直有但不是非常严重,可以忍受)表现为:行驶中车内持续产生“嗡嗡”声音以及耳内有压迫感,噪音导致出现耳鸣、头痛、烦躁等生理不适;噪音在30-60速度区间水泥路况尤为明显,已严重影响驾驶安全。厂家解决方案不合理厂家提议通过加装铁块配重(拆卸底盘减震及油箱后安装3个铁块)尝试解决,但:未提供任何技术依据证明该方案有效性;明确表示无法保证问题解决,存在敷衍应付。诉求:要求厂家组建专业技术团队,在10工作日内出具书面故障分析报告及根治方案,并承诺修复后无共振噪音。从提车起一直就在解决车辆出现不同问题,一直没有间断过(异响,减震、共振)能根治解决。

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