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福田图雅诺经销商不配合借大本进行改色备案

投诉编号:【1479896】 投诉时间:2025-08-13 22:27 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:图雅诺 投诉车型:2024款 小客 舒适版 2.0T 手动 长轴 中顶 后单胎 9座

新车改色后需要借大本进行车辆备案,致电福田总部客服了解到需要经销商联系区域经理填写申请书借大本,经销商却以有风险为由不配合工作,让我们自己再找客服,现在双方互相踢皮球,不给出任何解决办法。

福田汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关服务商与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解,车辆使用中如需帮助,您可随时致电我公司客服热线:40089199199进行咨询,将竭诚为您服务

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