哈弗枭龙MAX新车EMS系统降级暂停工作

新车不到2个月，经常出现语音报警已经一个多月：“EMS系统降级暂停工作”，但仪表屏无报警指示。到4S店检查后台无故障告警记录，汇报到上级售后部门，到现在无任何解释和解决方案，还有360卡顿，希望厂家安排处理。