一汽大众迈腾GTE插电混动故障报警 备件无货

25年8月1日发动机故障灯亮起，联系厂家售后，由4s店拖走，经检查是车本身质量问题，一个水泵坏掉，4s店一直说厂家没配件，等调货，厂家售后也是多次催促无果，现在8.13，已经过去12天，还是继续等，我的出行严重受到影响，此质量问题已经在4月份发生过一次，厂家售后以及4s店仍没解决方案。