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广汽本田雅阁左后轮异响 吃胎偏磨

投诉编号:【1478941】 投诉时间:2025-08-12 14:24 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 豪华版

左后轮胎出现异响,第一次到店检查,售后称是轮胎磨损所致,且轮胎已出质保期,无法负责,仅建议前后轮倒换后继续使用,结果倒换后异响声音更大了。第二次到店,售后表示这是通病,没办法彻底解决,只能试着调整数据,还称有的人自行更换可调节下支臂后问题消失,说原厂件就是如此,只能每行驶一万公里倒换一次轮胎。然而在此之前,每次保养时售后仅进行换机油、机滤,检查划痕和轮胎等常规操作,从未提及需倒换轮胎,也未说过轮胎存在问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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