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哈弗H6天窗排水管同时缩短脱落 设计缺陷

投诉编号:【1478773】 投诉时间:2025-08-12 10:40 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标

1,天窗4个排水管脱落,缩短天窗排水管脱落导致漏水,把地板都泡了,DC稳压器和车身控制器烧毁,已自费更换维修好,维修费用2103元。2.变成泡水车直接影响二手车价值。车企没担当,400形同虚设,推卸责任解决不了问题。购车后一直在长城4s店保养,保养人员从来没提过排水管会缩短脱落,实际上拆卸下来的dc稳压器也已上锈多年,因为在车底,消费者无法及时发现。更换4个排水管,更是要把地板顶棚全部拆掉才能更换,换个排水管全车拆完。管子脱落是技术问题吗,那是车企的良心问题,这种出厂就有缺陷的管子,就应该早早召回或者告知消费者早日更换。厂家和4s店早就心知肚明,出保必坏的缺陷,就是不敢提前告知消费者,一直拖到过保,泡坏其它正常部件,造成更大损失,再由车主自费更换。费用:(1)车保养805元。(2)保养完第二天,车屏幕出现报修代码修车,人工费拆车顶225元,拆地板450元。(3)更换的配件,4条水管72元,DC稳压器488元,车身控制器858元,塑料总成10元。维修总费用,2103元,不算保养费用,算保养2900多元。诉求:因漏水产生的2103元,不应该无辜的消费者买单,长城厂家应负起责任。

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