比亚迪驱逐舰05虚假宣传千里眼无法使用

比亚迪汽车有限公司：我是贵公司驱逐舰05首批车主，自2022年10月购车以来，车辆搭载的“车千里眼”功能一直无法正常使用，已超2年，给我造成诸多不便和财产损失，特向贵司正式投诉。购车前，贵司宣传该车型配备“车千里眼”功能，车主可通过APP远程操控车上摄像头，实现遗落物品检查、车位信息查看、车内外情况监控等。但我的车自购买起此功能就无法使用且至今未恢复，而新款车型却在大肆宣传该功能。实际上，驱逐舰05具备使用此功能的硬件能力，却无法享受相应服务，令人难以接受。“车千里眼”功能停用带来严重问题：一是车辆财产安全无法保障，多次出现不明划痕和轻微碰撞，因无监控记录无法追责；二是我不得不自费修复车损，增加额外经济负担；三是严重影响我的用车体验和服务满意度，作为忠实用户，支付了整车及相关服务费用，却未享受到应有的功能。鉴于以上情况，我恳请贵司：尽快公示“车千里眼”功能的明确升级恢复时间，避免无限期拖延。 对近一年来因该功能无法使用给我造成的经济损失给予相应赔付。希望贵司重视我的反馈和诉求，尽快解决问题，恢复我的用车体验和权益。也期待贵司未来更加注重用户体验和权益保障，推动汽车行业健康发展。 日期：2025年8月12日