科沃兹2018自动欣悦版,2021年7月更换过十字轴,大约使用了一到两年,打方向有咯噔咯噔异响,到唐山4s店给重新紧固了十字轴下面螺丝,异响消除。2025年8月初发现打方向盘时又有咯噔咯噔的金属撞击声,8月10日到4s店检查,再次紧固十字轴下面螺丝,异响未消除,4S店建议更换压块,这不是根本解决问题的办法,请通用公司重新免费更换十字轴和转向机,彻底解决质量问题。转向机异响卡滞是雪佛兰科沃兹通病,投诉很多,绝对是设计缺陷,应召回更换配件,才能防止更严重问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
