长安马自达EZ-6远程控制功能一直无法使用

自提车后车辆远程控制功能就经常无法使用，到6月份开始变成常态，甚至蓝牙钥匙都不能用，车机不能联网，多次和售后沟通均没有结果，只是告知会后续升级软件解决，厂家不愿意沟通，多次打电话联系厂家，厂家没有任何回复，12315也投诉过，厂家不愿意协商，4S店也告知软件问题他们店里解决不了，店里也去过几次都这样，车辆还存在异响、空调异常有热风、发动机异常噪音大等问题，还有一些小问题解决了，不过也是修修补补贴点胶带之类的，新车就这样糊弄。