比亚迪宋Pro新能源低速提示音功能失效

本人购买的比亚迪2022款宋ProDM-i旗舰版，在2023年年中一次系统升级后，低速提示音（AVAS）功能失效。具体问题如下：低速提示音缺失或音量过低。根据GB7258-2017《机动车运行安全技术条件》第12.13.2条，纯电动/混动车辆在车速低于20km/h时，必须向车外发出适当的提示性声响，以警示行人。但自系统升级后，车辆在低速行驶时，车外完全无法听到提示音，存在严重安全隐患。4S店检测结果矛盾：2025年5月，本人前往4S店（XXX店）检查，维修人员声称“有引擎音”，但实际测试（包括4S店客服在场）车外无法听见任何提示音。2025年8月，再次前往4S店，被告知“比亚迪厂家通过系统升级降低了提示音音量”。但即使存在提示音，音量过低导致无法警示行人，仍违反国家标准。违反国家强制性标准:GB7258-2017明确要求提示音需“适当”，即能让车外行人清晰感知。比亚迪通过系统升级削弱提示音，导致功能失效，涉嫌违反国家标准，影响行车安全。本人诉求：要求比亚迪立即修复低速提示音功能，确保符合GB7258-2017要求（车外可清晰听见）。