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理想L7车辆打方向异响 下摆臂故障 车门异响

投诉编号:【1476827】 投诉时间:2025-08-08 21:59 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2025款 Pro 智能焕新版

理想2025焕新版L7pro版在提车的时候就发现方向盘波轮有问题,提车后两星期内出现汽车左后门异响,是持续不断的异响,连续维修两次未解决车门异响问题。在提车三个星期后又出现车辆重要部件下支臂异响,方向盘在转动或车辆拐弯时都会出现底盘下方剧烈的声响,与理想官方客服及当地售后沟通,未给予合理的解决方案。严重怀疑理想汽车售卖问题车辆,对车辆自身出现的问题处理不积极,有推诿扯皮现象,未维护客户的权益,车主投诉无门,希望上级主管部门关注此类时间,维护受害人权益。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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