


提车两年半多了,车内异味依然没散。低温天气一打开车门,更是直冲鼻腔。每个坐我车的女士都反馈车内气味刺鼻,开完我的车头晕。网上有同样问题的车友排查后反馈,说是钣金胶问题,已成功联系售后解决。反馈400后联系店端,不作为、不处理。有一次实在无法忍受异味,跨越160公里前往比亚迪总部厂区海洋网店寻求解决方案,也是继续推诿,拿不出解决问题的实际办法方案。解决案例都发给售后了,还问我要铲什么胶,要求车主提供胶水零件号来订货。我不是售后,不是常州海豹工厂工人,我怎么会知道零件号?27万的车,还在用回收棉和沥青材料,卡着下限造车,不愧是“迪子”,再也不碰比亚迪。售后一旦撤诉就翻脸,拿车主和厂家当猴耍!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
