交订金时商家承诺若银行贷款未通过就退订金,然而我贷款申请没通过,他们却不愿退还,想私吞我5000元订金。购车时商家承诺车辆生产日期在3个月之内,交完订金后又称只能提供生产日期超过5个月的库存车,存在欺诈消费者行为。还推荐我办理按揭,却不告知利息具体数额,对消费者有所隐瞒。此外,合同日期也写错了,要求解决这些问题。
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