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东风日产轩逸后氧气传感器故障 要求处理

投诉编号:【1475892】 投诉时间:2025-08-07 12:50 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版

后氧传感器再次出现故障保修未到期4S厂家拒绝保修,7月19去了4S店告知2024年4月份之后不在4S保养汽车厂家拒绝保修,2023年这个氧传感器就坏过一次,现在有坏是否生产缺陷?诉求日产厂家履行保修职责予以保修。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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