长安UNI-K承诺OTA升级一直没有兑现

2021年10月购车至今，本人车辆从未收到车机更新提示及相关说明事宜，长安汽车旗下在售各款车型都均已完成最新版车机系统升级，本人该款车辆至今未收到官方提示及更新，车机内部高德地图出现未更新状态，导致导航路线不准确，有些地方导航不能够显示相关路线等相关问题，长安uni-k在销售时宣传的ota升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称该车配备ota升级功能，可通过远程升级提升使用体验，但实际并非如此：车机系统过于封闭，无法安装其他软件，高德导航应用停留在4.6版本，远落后于高德官方已推出的8.1版本；车机语音识别功能还常致使车主在不知情时被错导、误导或自行变更行车路线，给车主带来诸多不便与困扰。希望长安汽车能够为老款车型持续进行ota升级，更新高德导航应用，尽快修复车机bug，以提供更好的车载体验和行车安全保障，现我本人进行投诉。