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小鹏P7空调压缩机异响 影响使用

投诉编号:【1475360】 投诉时间:2025-08-06 16:35 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2020款 670N

24年在质保范围内维修的时候空调压缩机存在异响,4S店表示没有达到更换的标准,现25年空调压缩机严重异响,去4S店维修,店里表示已经超保了,需要自己自费维修。我想请问在质保范围内的时候为什么不给我更换?

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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