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东风本田思域4S店操作失误导致发动机故障

投诉编号:【1474830】 投诉时间:2025-08-05 19:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2023款 HATCHBACK 2.0L e:HEV 极控版

今天下午一点,4S店工作人员叫我到店更换高压油泵和转向机,下午五点我过去提车,他说检测好了,让我开走,我刚开出去3公里,汽车报警,发动机故障了,我给他拍照,他让我再次返回店内检查,检查发现是工作人员操作未将插座插紧造成的发动机故障,插座都不给插紧,这是工作人员的严重操作失误,我问接待我的工作人员,他说这种情况很常见,我感到十分震惊,希望得到合理解决。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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