本人于2022年7月23日购买一汽探岳X,到2025年5月11日,在当地4S店保养完之后,仪表盘不断出现EPC故障灯和“机油压力过低”提示。与4S店沟通后,我到店进行第一次维修,维修后EPC故障灯修好了。但后来因机油压力过低的问题,又引起仪表盘报故障。之后我与4S店再次沟通检查,4S店称发动机拉缸,需要更换发动机,并将情况反馈到一汽大众总部。厂家总部告知4S店,因车辆保养公里数间隔太大,不予以质保,要求本人承担维修费用,我本人并不愿意。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
