7月12日在成都高新西交付中心提车,到目前为止行驶2100公里,昨天开去售后中心检查告知,下支臂有问题需要更换,理想给出的解决方案是更换下支臂并补偿10000积分给问题车主,我不接受这个处理方案,我的诉求是换新车或者直接退车,理想售后冷处理,不回复不解决,三十万买个事故车,小地方都能买一套房了,老百姓的钱又不是大风刮来的,这个情况不是偶发现象,请车质网与其他相同问题合并处理。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
