长安UNI-V车辆音响无法正常使用 要求处理

去售后维修服务中心进行维修了说是系统更新的问题，需要等待厂家升级，在等待过程中跟厂家客服进行过沟通，但无法获得准确的升级时间导致我的车辆现在无法正常使用音响，跟我说7月份升级解决bug，结果八月份了，跟我说没有升级方案。