一汽红旗H5车机黑屏 按键掉落 自动升窗失灵

我刚买的车子，不到一周挡把的p挡按键自己就掉出来了，掉出来时里面的卡扣就是断的，我就没在意我想着估计也没人管，我就自己按上了，结果后面又出来了，我就问了一下4s店，结果不给我处理，说是他们不知道，验车好的就是好的，但是验车一般也想不到验个p挡按键呀，对于4s店的回应真的很失望，请求贵平台给予帮助。