广汽本田皓影BCM单元组件故障 电子主板损坏

20款本田皓影，平时都是正常行驶，未发生过碰撞、进水等事故，7.30都正常使用，7.31早上就出现了打不着火启动不了现象，然后拖车到4S店检测，要求跟换BCM组件，多次与售后进行联系与沟通，售后一直以过保和电子产品寿命到期为由不予以维修，（也询问是否有善意维修政策）也联系了厂家，到目前为止，未收到一个回复说怎么处理。现提出2点需求：1.该电子主板损坏是否属于质量问题，请分析事故原因并回复测试报告.（通过很对人了解其它品牌车开10多年也没有出现这种故障，也是第一次遇到这种情况）2.希望能得到厂家有效沟通和及时解决问题，望车质网和厂家能百忙抽出时间解决客户用车安全和烦恼，谢谢。也希望本田在汽车质量把控和流程上跟上一个台阶和简单化。