长安UNI-K 智电iDD车机不升级导航版本落后

投诉编号：【1472843】 投诉时间：2025-08-02 14:37 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安UNI-K 智电iDD 投诉车型：2023款智电iDD 1.5T 135km 智趣型

购车至今，厂家未进行过车机更新升级，与厂家宣传终身OTA升级不符。车机导航版本落后，时长导航错误。车机系统封闭，无法安装其他应用。变速箱顿挫严重。多次联系厂家客服，都未有实质进展，每次都是说向上反馈，然后就没有音讯。（以上投诉，只针对厂家，与4s店无关。望厂家尽快联系我，电话打不通就加微信，微信同号）

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999