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长安UNI-K车机系统老旧 导航版本过低

投诉编号:【1471959】 投诉时间:2025-08-01 05:29 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

从今年年初开始长安汽车开始为旗下多款车型开始推动高德导航升级更新,包括UNI系列里的UNIVUNITUNIZ,唯独不包括长安曾经大吹特吹的高端旗舰车型UNIK,花了十八万买的车,系统只管两年多就不管了,任由我们车主自生自灭,由于已经快两年没有升级系统,现在系统内置导航完全失去导航的精准度,很多路段没有得到更新,而且还经常失去卫星链接,导致定位不准,对出行造成很大的不方便。有次出门旅游被车机导航导入小路,车轮掉进沟里,花钱找拖车才出来。花18W买的所谓长安高端车型结果3年没到就因为销量下滑被放弃,这是一个国企应该有的素质吗。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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