一汽红旗HS5车机系统版本低 蓝牙无声音

本人于2022年购买红旗HS5旗享版，选择红旗品牌是出于对国产高端品牌的信任。但在三年使用过程中，车辆存在以下问题车机系统自购车以来从未收到过系统升级，也无法通过任何官方渠道手动升级，严重影响用车体验；导航功能落后，地图数据陈旧，缺少红绿灯提醒等基础功能，远不如市面上的普通手机导航；车机与蓝牙连接，播放音乐未有声音，这两次才出现这个问题，以前都没有，主驾驶驾驶有异响，门与车有异响声音诉求如下：尽快为2022款HS5提供车机系统升级服务，包括线上或线下升级渠道；更新导航功能，加入红绿灯提醒、地图实时更新等基础功能；正视并处理异响问题，提供免费检查与维修支持；提升售后响应效率，尊重用户反馈，给出正式处理结果。