2025年4日提车,提车当天后备厢异响,7.15车辆行驶800公里左右倒车转向异响,7.22车辆行驶1200公里左右倒车转向异响严重,前进转向也开始异响,7.27号联系售后反馈问题,7.28号进店检查,售后说是车辆下摆臂设计缺陷,有质量问题,需要更换下摆臂,车辆刚买还没有一个月就需要更换下摆臂,其实理想汽车这批有质量缺陷的车6月份他们就知道下摆臂有质量问题,7月4日还进行售卖,销售隐瞒事实,售卖有质量缺陷的汽车,现要求退车或换车。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
