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一汽丰田卡罗拉交付车辆错误 服务态度差

投诉编号:【1471104】 投诉时间:2025-07-30 18:53 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2024款 1.2T 精英版

从买车开始,中控台就一直有问题,没有车载导航,智能语音唤醒,买的是精英版,可是中控显示的和先锋版一样,被弄错了,车架号显示也是先锋版的,去经销商哪里,服务态度特别不好,让我自己跑这跑那的不处理,服务态度恶劣,第一次去的时候有个销售跟我说我那个中控车机,一眼就是错的,第二次去的时候就不承认了,还不让找同款车验证,态度恶劣,完全就是让我们这些信任丰田的人寒心,希望能严肃处理态度不好以及车辆中控车机的问题。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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