







该车于2025年1月24日在恩广高速发生交通事故。后到巴中广汽本田店进行维修。于2025年3月14日维修完成。在2025年3月15日晚上(或者是16日晚上)向该店反映后备箱盖有油漆不合格情况(有毛边),经协商,本人当时选择忽略此处不合格的地方。2025年5月12日,发现该车还存在以下严重问题:后备箱未恢复其完整功能,没有阻力(经朋友提醒才发现)。后备箱上沿排水槽仍处于变形以及生锈腐蚀状态,该店未给予维修。后备箱内侧靠后备箱锁扣位置,怀疑是修车师傅在装车过程中发生了碰撞,把漆面碰掉两块,该店未进行重新喷漆,而是进行了描漆操作,试图隐瞒过去。后面4个尾灯都进行了更换,但是两边的外侧尾灯均未控制好缝隙,导致其压迫两侧的后叶子板漆面,发生掉漆的情况。后保险杠有清漆的裂痕,怀疑是修车师傅装车时让该保险杠受到了一个由内向外的挤压,导致清漆碎裂。后备箱上沿的油漆喷涂明显不合格,有明显类似毛边的油漆存在。以上情况均已向4S店进行反应,并且本人指定在广汽本田店进行重新维修(因为本人不再相信4S店维修技术,并且该店即将退网)。该店初期给了我2个解决方案:我把车开去他们店,免费进行重新维修,但是油费过路费他们不承担。我把车快去遂宁广汽本田4s店,我自费维修。以上2种方案我均予以拒绝!后向广汽本田官方投诉,至今已有接近1个半月时间,事情仍然未解决。本人尝试与广汽本田店进行协商解决,但该店语气以及服务态度极差(包括但不限于该店说:“我描漆违反了哪条法律?)。本人也到南充广汽本田店进行了二次维修的报价,4个半面的喷漆以及两侧尾灯的校修一共2700元人民币(不包含后备箱盖的阻尼恢复)。本人也第一时间给4S店去电说明情况,但是该店直接以“价格太高”拒绝协商,后挂断电话。到目前为止,该事件一直没有下文。本人诉求很简单:要求巴中广汽本田店支付该车在南充广汽本田店的二次维修费用(包括后尾门的阻尼恢复,价格预估会超出2700元人民币)。并且要求广汽本田店赔偿我的其他各项损失1000元人民币。
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