别克英朗打方向有异响 方向不回位

车辆在行驶过程中方向盘不会回正，就算人工回正也感觉有点偏，当方向盘到达某个位置就会有咔咔的声音。特别是高速的时候打方向盘有顿挫感。希望厂家能够处理。这样吓死人，我看了很多别克车都如此。我一直信赖别克，跟别人推荐别克，我家里推荐了好几个人买的别克。出现这个问题我都不敢跟他们说。