北京越野BJ40分动箱传动轴十字节掉漆腐蚀

准新车7000公里，发现分动箱后传动轴十字节掉漆腐蚀，芜湖售后技师检测反馈为底盘腐蚀导致，拒绝索赔，后又改口说是用户磕碰导致掉漆，也拒绝索赔。而该零部件位置在分动箱上部，芜湖联众售后技师在第一次检查的时候就表示不可能是磕碰，因为该位置若发生磕碰，那分动箱都已经被撞毁了。投诉到北汽售后官方，也是与4s店售后互相推诿，不予解决。用户诉求：按整车质保正常更换原厂零部件。