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比亚迪唐新能源免费取送车服务承诺不兑现

投诉编号:【1470447】 投诉时间:2025-07-29 19:16 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

我于2021年9月。在比亚迪4s店订比亚迪唐DMI,当时比亚迪官网app,4s店里面的海报以及4s店员工都明确表示,在2022年6月30日前购车提供以下服务:免费取送车,免费代用车,免费泊车及其它权益。其中只有泊车服务提到了三年内每年6次。现在现在过了三年,在准备取送车服务的时候,被告知已经过期,免费取送车截止到2024年12月30日,只有三年的有效期。这是典型的服务欺诈。现在要求恢复我终身免费取送车服务权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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