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长安CS75 PLUS车机OTA升级拖延兑现

投诉编号:【1470334】 投诉时间:2025-07-29 16:47 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2021款 1.5T 自动 豪华型

长安CS75PLUS车机不更新,越来越卡,导航无法升级,当初宣传永久免费升级,现在换代太快了,不管我们原来的老车主了,三年没有更新了,严重影响使用。厂家跟4S就没人联系处理。店大欺客,投诉无门,让我们支持国产车主心寒。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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