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长安UNI-K车机导航版本系统未升级

投诉编号:【1469910】 投诉时间:2025-07-29 09:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

车辆上市宣传有ota升级功能。现此功能已一年左右未升级,车机导航版本过低,有错导误导的情况发生。厂家电话联系回复无结果。高德地图版本旧,存在bug经常绕路,联系客服总是画大饼说会更新,实际上反应了一年多了也没动静。这让我们不禁怀疑长安汽车的承诺是否真的能够兑现。作为一款豪华车型,unik的车机导航系统却存在很多问题,比如定位漂移、错误提示、路线规划错误、自动变更路线等等。这些问题不仅影响了我们的行车安全。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:95199

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